Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://not-hot.online (далее — «Сайт»), которым управляет проект not-hot (далее — «Мы», «Компания»).

1. Общие положения

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и (если вы находитесь в ЕС/ЕЭЗ) Общим регламентом по защите данных (GDPR).
Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и соглашаетесь с её условиями.

2. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа или при использовании Сайта вы добровольно предоставляете:

Контактные данные: имя, e-mail, номер телефона;
Технические данные (автоматически): IP-адрес, тип и версия браузера, данные устройства, дата и время посещения, URL-адреса просматриваемых страниц;
Cookies и аналитику — подробнее см. разд. 5;
Платёжные данные (если подключите электронные платежи) — передаются напрямую платёжному провайдеру и не хранятся на наших серверах.

3. Цели обработки данных

Приём и обработка заказов, их исполнение и доставка;
Обратная связь с пользователем по вопросам заказа или работы Сайта;
Аналитика и улучшение пользовательского опыта;
Исполнение требований законодательства (например, налоговый учёт);
Маркетинговые рассылки (только при получении вашего согласия, opt-in).

4. Правовые основания обработки

Договор: обработка необходима для исполнения договора купли-продажи (ст. 6 GDPR (1)(b));
Закон: выполнение обязанностей, возложенных на нас законодательством (ст. 6 GDPR (1)(c));
Согласие: для маркетинга и cookie-файлов (ст. 6 GDPR (1)(a));
Законные интересы: развитие бизнеса и предотвращение мошенничества (ст. 6 GDPR (1)(f)).

5. Файлы cookies и аналитика

Мы используем Яндекс.Метрику. Сервис устанавливает следующие категории cookie:

Строго необходимые — обеспечивают работу корзины и авторизацию;
Аналитические — позволяют понимать, как вы используете Сайт;
Функциональные — запоминают ваши предпочтения (язык, валюту).

Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Однако некоторые функции Сайта могут стать недоступны.

6. Срок хранения данных

Контактные данные заказов — 5 лет (нормы бухгалтерского учёта);
Маркетинговые данные — до отзыва согласия;
Технические логи — 12 месяцев.

7. Передача и раскрытие данных

Мы не продаём ваши персональные данные. Передача возможна только:

Платёжным системам — для обработки платежей;
Курьерским и почтовым службам — для доставки товаров;
Компетентным органам — если это требуется по закону.

8. Права пользователей

Вы имеете право:

получать информацию о своих данных (право на доступ);
требовать исправления неверных данных;
запрашивать удаление данных («право быть забытым»);
ограничивать или возражать против обработки;
получать данные в переносимом формате (CSV/JSON);
отозвать согласие в любой момент.

9. Реализация прав

Направьте запрос на info@not-hot.online. Мы ответим в течение 30 дней.

10. Безопасность данных

Сертификат SSL/TLS для шифрования соединения;
Резервные копии и журналы доступа;
Ограничение доступа к данным по принципу «необходимый минимум»;
Антивирусное и фаервол-ПО на сервере REG.RU.

11. Данные о платежах

Платёжные реквизиты вводятся на защищённой платёжной странице провайдера; мы не сохраняем номера карт. К провайдеру применяются стандарты PCI DSS.

12. Конфиденциальность детей

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

13. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на внешние сайты. Мы не несём ответственности за их контент и практики конфиденциальности.

14. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://not-hot.online/privacy. Дата последнего обновления будет указана в начале документа.

15. Контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: info@not-hot.online

Дата последнего обновления: 19 июня 2025 г.